Первая Общероссийская Служба
Проката автомобилей

Вы сейчас на сайте
московского проката

495 739-07-09
495 232-68-85
Выбрать машину

Вопрос-ответ

Задайте Ваш вопрос:
Дмитрий 17.08.2008

Никогда не пользовался услугами проката.В вашей фирме условия мне подходят с одной оговоркой. Я хотел использовать автомобиль по России и ограничения по пробегу в данном случае как то отбивают желание брать автомобиль.Вопрос в следующем:возможна ли какая то доплата за безлимитный пробег?

"Элекс-Полюс прокат авто" 17.08.2008

Доплаты за безлимитный пробег не предусмотрено. Как правило, разрешённого (оплаченного) пробега в 350 км. в сутки, вполне достаточно. Пример. Если автомобиль берётся на 5 дней, то он может проехать за это время 1750 км.

Ирина 10.08.2008

Если у меня стаж менее 2-х лет, то я не могу взять в аренду авто. Возраст-за 30.

"Элекс-Полюс прокат авто" 10.08.2008

Стаж вождения должен быть более 1 года.

Ирина 10.08.2008

Интересуют ли вашу компанию страховые продукты РОСНО, у нас очень выгодные условия для автопарков.

"Элекс-Полюс прокат авто" 10.08.2008

Не интересуют.

Анастасия 07.08.2008

Скажите пожалуйста, ваши машины застрахованы? Сразу оговорю проблему — ехать за город на незастрахованной машине чревато…отвечать за неё не хочется…я аккуратно вожу, но на дорогах все может случиться.

"Элекс-Полюс прокат авто" 07.08.2008

Застрахованы автомобиди по ОСАГО. В случае, если арендатор не виновен в ДТП, это зафиксировано в документах, есть ответчик, то он никакой ответственности не несёт. Если арендатор виноват, то максимальная материальная ответственность - сумма залога и 10 суток простоя автомобиля. Кроме случаев, когда арендатор находился в алкогольном (наркотическом) опьянении. В этих случаях виновный оплачивает материальные потери в полном размере.

Андрей 07.08.2008

У меня двойное гражданство — российское и шведское. Права есть шведские и старые советские (книжечка). Могу ли я с этим ездить в России или мне необходимо обзавестись новыми российскими правами?

"Элекс-Полюс прокат авто" 07.08.2008

Вы можете ездить в России по шведским правам, если есть в правах надпись "Permis de conduire". Российские права действительны с даты выдачи 10 лет.

Оксана 05.08.2008

Добрый день! Даете ли вы в прокат Оку (ВАЗ-1111)?

"Элекс-Полюс прокат авто" 05.08.2008

Модели ВАЗ 1111 у нас нет.

ПАВЕЛ 05.08.2008

Скажите пожалуйста, есть ли у вас Шеви-нива на прокат. Если да, то на каких условиях можно забронировать авто в период с 28.09.08 по 03.10.08

"Элекс-Полюс прокат авто" 05.08.2008

На прокат предоставляем ВАЗ 21213 (обычная Нива). Условия Вы можете узнать в справочной службе по тел. 739-07-09.

Сергей 09.07.2008

А где договор прочитать? на сайте не нашел

"Элекс-Полюс прокат авто" 09.07.2008

Мы предлагаем ознакомиться с договором в офисе компании. Считаем, что Вы должны иметь возможность задать возникающие вопросы и получить ответы на них. Кроме того, иногда меняются пункты договора. Оперативно изменить их в интернете не просто. Поэтому, для избежания конфликтов, мы приняли решение договор в интернете не публиковать.

Нина 03.07.2008

Добрый день!Вопрос: в договоре указывается конкретный пункт назначения( например пункт А)?Но у меня может возникнуть потребность выезда в пункт Б, могу ли я осуществить поездку? Заранее спасибо за ответ.

"Элекс-Полюс прокат авто" 03.07.2008

В договоре указывается область поездок, а не конкретный пункт назначения. Если Вы прогнозируете поездки по разным областям, то необходимо предупредить об этом менеджера.

Алексе 01.07.2008

Здраствуйте! Помогите мне стать вашим клиентом. Уже третий день я пытаюсь взять хоть какую-нибудь машину в пункте на «Юго-Западной». Мне говорят что машин нет (и это не проблема), но мне говорят что не знают когда будут, и вот как раз это и напрягает. Неужели нет журнала учёта? Ведь известно и на сколько берут машину и когда вернут, даже по часам. Неужели нельзя сказать, когда хотя бы примерно освободиться машина? Мне тоже надо распланировать день и звонить каждый час, узнавать есть машина или нет, очень накладно

"Элекс-Полюс прокат авто" 01.07.2008

Вы совершенно правы, Алексей. Но автомобили не всегда сдают вовремя. Очень часто срок аренды продлевается. Поэтому мы не можем сообщать Вам не корректную информацию. К сожалению, бывают случаи, когда мы не успеваем всех обзвонить. Поэтому просим клиента, если ему не сложно, продублировать звонок.