Первая Общероссийская Служба
Проката автомобилей

Вы сейчас на сайте
московского проката

495 739-07-09
495 232-68-85
Выбрать машину

Вопрос-ответ

Задайте Ваш вопрос:
Георгий 14.01.2010

Здравствуйте. Насколько я понял материальная ответственность арендатора за автомобиль наступает в случае если он виноват в произошедшем. Если с ДТП всё понятно (виноват или нет), то как насчёт угона? Скажем я снял машину для того чтобы съездить посмотреть какой-нибудь город. Приехав туда, оставил машину в допустимом месте, но не на охраняемой стоянке (всё же не везде они есть) и отправился смотреть достопримечательности. Вернулся, а машины нет (или например сняли колёса) — виноват ли я в угоне (утере колёс) или нет? И правильно ли я понимаю, что в любом случае ответственность ограничивается максимум суммой залога + цена 10 суток проката? Спасибо.

"Элекс-Полюс прокат авто" 14.01.2010

Если у Вас сняли колёса или угнали автомобиль, то максимальная ответственность залог и 10 суток простоя. Если вместе с автомобилем ушли ключи или(и) документы, то Вы будете оплачивать полную стоимость автомобиля. Эти условия присутствуют в любом договоре страхования КАСКО.

Александр 05.01.2010

Здравствуйте,скажите,в каких салонах у вас имеется в наличии автомобиль Lada Priora. Так как знаю точно на Петровско-Разумовской его нет (хотел взять на выходные,но меня огорчили его отсутствием вообще в прокате),а в остальных?

"Элекс-Полюс прокат авто" 05.01.2010

Проще всего узнать наличие автомобиля позвонив в центральную справочную. Телефон 739-07-09.

Ди 05.01.2010

Скажите,как у вас оценивается кража из машины колонок или полностью аудио системы?и также интересует кража колес(в Москве такое частенько бывает).И действует ли на это каско?

"Элекс-Полюс прокат авто" 05.01.2010

На указанные Вами детали автомобиля, страховка не распространяется. В случае кражи ответственность несёт арендатор.

Дмитрий 04.01.2010

Укомплектованы ли автомобили автомагнитолой?

"Элекс-Полюс прокат авто" 04.01.2010

Укомплектованы.

Марина 31.12.2009

Добрый день! Какой у Вас график работы 31.12.2009г. и 01.01.2010 г. Заранее спасибо:)

"Элекс-Полюс прокат авто" 31.12.2009

Мы не работаем 1 и 2 января. Потом - обычный график.

Александр 30.12.2009

У меня такой вопросик возник. Вот допустим катаюсь я на прокатной машинке и в процессе катания обнаружил небольшую неисправность. Ну например, датчик какой-нить загорается, хотя всё в порядке, лампочка с изображением двигателя загорелась или ниппель на колесе воздух не держит. Я так понимаю, что скрывать эту неисправность при сдаче автомобиля не стоит, хотя бы из человеколюбия, ведь следующий за мной арендатор получит не совсем исправный (хоть и по мелочи) автомобиль. С другой стороны не обвинят ли меня в поломке датчика, убийстве двигателя или в повреждении ниппеля? Я же всё-таки расписывался за приёмку исправного авто, некоторые вещи выясняются не сразу.

"Элекс-Полюс прокат авто" 30.12.2009

Все неисправности автомобиля, которые возникают в процессе эксплуатации (за некоторым исключением жестянки), устраняются за счёт Проката. Поэтому, просто необходимо сообщить о всех неисправностях в конце аренды, чтобы мы имели возможность их устранить.

Вадим 27.12.2009

здраствуйте! исправьте пожалуйста меню online заказа . В нем невозможно сделать заказ!

"Элекс-Полюс прокат авто" 27.12.2009

Спасибо, проверим.

Владимир 23.12.2009

Здравствуйте! Был в сентябре в России.Обратился в Вашу компанию на Юго-западной. Я предъявил израильское в.у.(международное)-с таким образцом путешествовали по всей Европе. Мне дали понять,что в России оно не действует. Какое(специальное удостоверение должо быть для России?). В удостоверении,чётко на 2х языках указаны мои данные,государство,категории! У меня сохранилось российское удостоверение,но когда выйдет срок его действия Вы мне не дадите автомобиль по израильскому в.у.? По дороге я спрашивал у инспекторов, говорят без проблем. Есть общий закон в России? В остальном спасибо(оформили быстро,приняли а.м. без проблем). В услуге сдачи в Домодедово отказали. Думаю о прокате в следующем году.Хотел бы воспользоваться услугами Вашей компании,но есть много вопросов … .

"Элекс-Полюс прокат авто" 23.12.2009

Владимир, будьте любезны, свяжитесь с нами по телефону и задайте вопросы.

deniska1179 18.12.2009

здравствуйте дорогой элекс полюс,у меня к вам один вопрос,я xочу преобристи автомобиль в аренду с последующим переxодом в собственность,автомобиль на базе ваз 2115,поскажите с могу ли я взять данный автомобиль,и что бы сумма моя выплат в месяц не привышалы 15000рублей.

"Элекс-Полюс прокат авто" 18.12.2009

Такой услуги мы не предоставляем.

Андрей 17.12.2009

Прошу сообщить — есть ли в продаже тонированные авто?(передний привод ,легковая)

"Элекс-Полюс прокат авто" 17.12.2009

Тонированных автомобилей в продаже нет. Есть с прозрачными стёклами.