Первая Общероссийская Служба
Проката автомобилей

Вы сейчас на сайте
московского проката

495 739-07-09
495 232-68-85
Выбрать машину

Отзывы

Озеранский Александр 03.09.2008

Уже несколько раз беру на прокат "Калину"в офисе на м.Петровско-разумовская очень доволен обслуживанием особенно в смену Михаила.Оформляет и принимает быстро и профессионально(не более 10мин).Надеюсь,что сервис будет оставаться на должном уровне и дальше,а Михаилу отдельное спасибо!!!!!!!!

"Элекс-Полюс прокат авто" 03.09.2008

Спасибо, Александр. Будем стараться.

Александр 20.08.2008

Летом брали на месяц Жигули 2107 в прокате на ул. 1905 года. Остались очень довольны техническим состоянием авто и сервисом при заключении договора. Приносим фирме благодарность

"Элекс-Полюс прокат авто" 20.08.2008

Спасибо.

Нурия 03.08.2008

Брали машину напрокат в первый раз,на Юго-Западе. Остались очень довольны. Сервис отличный.Спасибо!!!

"Элекс-Полюс прокат авто" 03.08.2008

Спасибо.

Luba 31.07.2008

Добрый день! Первый раз брала машину в прокат (25 июля 2008) и случайно попала в вашу фирму, офис на 1905 года. В первую очередь хочется отметить работу персонала, кто оформляет заявку и кто делает опись машины на наличие царапин и повреждений. Документы оформили относительно быстро, опись машины была под мою диктовку, это не моя работа, но для скорости процесса пришлось это делать, так как молодой человек находился в полной прострации. В понедельник, когда я возвращала машину. Всё такой же хмурый персонал, но другого я не ждала, так как за 3 дня ничего не поменяется. На капоте выявили 2 незначительные царапины, возможно, я их не заметила в пятницу, когда САМА ПРОВОДИЛА ОПИСЬ МАШИНЫ. Мне дали все документы на роспись по поводу залога что я получила 9000тыс.руб обратно, я везде расписалась но после этого мне сказали что удержат 500 рублей это же не так много пояснили мне!!!!!! Осадок от ситуации и от персонала остался не приятный. Деньги взяли ни за что.

"Элекс-Полюс прокат авто" 31.07.2008

Спасибо за отзыв, попробуем разобраться как это произошло.

DJ_Vins 28.07.2008

… брал в первый раз 7-ку на выходные 25-28 июля, всё прошло нормально. Спасибо.

Денис 22.07.2008

Очень хорошая фирма и по качеству работ и по обслуживанию, здесь покупали машину и здесь же обслуживаем, если будем менять то только у них, всем рекомендую

"Элекс-Полюс прокат авто" 22.07.2008

Спасибо за комплимент нашему "Папе". Надеемся, в случае необходимости, мы Вам тоже поможем.

Юрий 11.07.2008

Заказывал машину в среду, на пятницу.звоню в пятницу утром и мне говорят ,что машины нет.Очень сильно подвели,не доволен. Да ещё и найти машину на сегодняшний день не представляется возможным.

"Элекс-Полюс прокат авто" 11.07.2008

Приносим Вам свои извинения, Юрий. Если Вам не важно на какой из площадок брать автомобиль, то звонок на нашу центральную справочную возможно поможет найти машину. (739-07-09)

Сергей 30.06.2008

Оставил заявку в пятницу, 20-го Июня. Срок аренды — выходные, с 4-го по 6-ое Июля. Сегодня, в понедельник, перезвонил, так как хотел заранее получить результат и скорректировать (если потребуется) свои планы на предстоящую поездку. Менеджер Сергей (Кузьминки) вежливо выслушал меня, нашел мою заявку в базе данных и, к моему сожалению, сообщил мне о том, что компания не предоставляет автомобили в прокат лицам, не имеющим временной регистрации в Москве. На сайте, в разделе "Условия проката", подобных требований к кандидату на почетное звание клиента я не нашел. Там есть только лишь пункт, гласящий, что "при проживании или поездке за пределами Московской области арендатор вносит сумму залога в размере 9000 рублей." Этого скрывать я и не собирался, о чем честно указал в электронной заявке. Просьба уточнить данные условия на сайте. Мне был предложен вариант оформления договора на моего знакомого москвича с дополнительной доверенностью на меня. Скорее всего, так и придется поступить, однако вечером в пятницу, выдергивать знакомого после работы на "стоЯщий" Волгоградский проспект, чтобы оформить документы и отправить человека на противоположную сторону города домой — не совсем удобно. К тому же, это именно я хотел бы стать клиентом, чтобы в последующие обращения иметь возможность пользоваться дополнительными услугами (доставка авто по городу, например). Я, а не мой приятель, который (я уверен), конечно, не откажет мне, но постоянно просить своих друзей быть ответственными за мои нужды, как то стыдно. Что еще добавить? Насколько я понял, вы проверяете данные клиентов через службу безопасности. У меня нет ни одного нарушения за последние 6 или 7 лет стажа. А у одного из моих знакомых, которого я мог бы попросить взять машину в аренду с доверенностью на себя — нарушение с лишением на 6 месяцев (уже вернул, естественно), у другого — не лишение, но тоже недавно был штраф. Это же запросто может сказаться на результате. В общем, есть такая проблема, на сайте не указаны полные требования. Вывод — либо таких требований на самом деле нет, либо слова, написанные в разделе "Наши гарантии" действительны только для телефонных разговоров и личных посещений, а сэкономить время, ограничившись информацией на сайте, к сожалению, так и не получится. С Уважением, Сергей!

"Элекс-Полюс прокат авто" 30.06.2008

Сергей, спасибо Вам за информацию. Вам, видимо, плохо или не правильно объяснили наши условия. Каждая площадка может выдавать автомобили не зарегистрированным в Москве гражданам, увеличивая при этом залоговую сумму. Если Вы первый раз придёте с поручителем, арендуете автомобиль, никаких проблем не будет, то Вам будут выдавать автомобиль уже без поручителя.

Владимир 08.06.2008

Очень был польщен тем вниманием, которое было оказано при приеме заказа 8.06.2008 в 11:55 в Кузьминках. После 2 минутного прослушивания в трубке отдаленного шума от работающего телевизора решил не отвлекать ваших сотрудников от приятного времяпрепровождения и решил поискать другую прокатную компанию. Удачи!

Татьяна 20.05.2008

Здравствуйте! Первый раз брала машину в прокат, рада, что сразу попала к профессионалам. Очень довольна работой Ваших сотрудников в Кузьминках. Вадим, Сергей, большое спасибо за оперативность, вежливость. Да и машины даются в хорошем состоянии. При необходимости — я теперь Ваш клиент. С уважением, Татьяна.

"Элекс-Полюс прокат авто" 20.05.2008

Спасибо, приходите, будем Вам рады.