|
|
Публикации о нашей компании |
|
|
|
Прокатиться на "прокатной" машине
журнал "Автомир" №20 от 11 мая 2002 г.
У тех, кто привык передвигаться "на колесах" и вдруг по тем или иным причинам оказывается "безлошадным", неожиданно возникает масса проблем. На "рогатый" троллейбус смотреть не хочется, от метро буквально воротит... Поэтому в качестве средства временного передвижения многие предпочитают такси, полагая, что прокат автомобилей удовольствие слишком дорогое.
Между тем выгодно использовать таксомотор только при разовых поездках из пункта "А" в пункт "Б". А вот если эксплуатировать машину, что называется, более интенсивно, "прокатный" автомобиль, как подсчитали специалисты, обходится в несколько раз дешевле. Естественно, если не раскатывать, желая себя показать, на роскошном лимузине, а остановить выбор на продукции российского автопроизводителя.
Крупнейшим в столице парком отечественных автомобилей, которые можно взять в аренду, располагает фирма "Элекс-Полюс прокат авто". Туда мы и решили обратиться, дабы узнать все "прокатные тонкости".
В офисе компании на проспекте Вернадского на самом видном месте висит огромная карта Москвы. Как оказалось, вовсе не случайно. До 30% клиентов прокат авто здесь иногородние, которые плохо знают мегаполис, и им подобный "путеводитель" для первой поездки очень полезен.
- Что интересно, большинство из них выходят на нашу фирму, рассказывает директор "Элекс-Полюс прокат авто" Юрий Львов, через друзей, знакомых, когда-то уже бравших у нас автомобиль на прокат. Многие затем становятся постоянными клиентами. Но гораздо больше таковых, конечно же, среди москвичей обратившись раз, они потом пользуются нашими машинами, если не постоянно, то весьма регулярно.
- И чем же вы их привлекаете?
- Во-первых, низкими расценками. Аренда автомобилей без скидок, а все они оснащены сигнализацией, застрахованы, обходится у нас от $20 до $34 в сутки. Во-вторых, как бы это громко ни звучало, высоким качеством обслуживания. Для спокойной езды клиентов мы организовали бесплатную техническую службу: ее сотрудники окажут автоарендаторам помощь в любой точке Москвы. За небольшие деньги мы также можем доставить автомобиль в аэропорт, если человек прилетает на самолете в Москву, или, наоборот, отогнать машину из аэропорта, если он улетает. Список подобных дополнительных услуг достаточно широк.

- Недорогой прокат автомобилей, высокое качество... На чем же вы, так сказать, зарабатываете?
- Сочетание двух этих факторов привлекает большое число людей, желающих воспользоваться услугами нашей компании. В результате автопарк . только на Вернадского около ста автомобилей (к лету будет почти вдвое больше) плюс машины еще двух филиалов . не простаивает, а используется по максимуму. А значит, мы имеем пусть и небольшую, но устойчивую прибыль, и это главное для нас.
- Как вы представляете себе "своего" клиента?
- Это совсем не "элита", а самый обычный гражданин . со средними доходами и положением. Автомобиль он арендует не для того, чтобы "шикануть", а чтобы извлечь из него как можно больше выгоды. Дабы снизить затраты клиентов, мы сами порой советуем им брать машину напрокат в складчину. Например, чтобы использовать в течение того времени, когда собственный автомобиль находится в ремонте, чтобы съездить денек-другой в Подмосковье, в другой российский регион. Так, один человек уже несколько раз брал у нас машину для поездок из Москвы в Питер и обратно: как выяснилось, такой способ передвижения иногда гораздо выгоднее (особенно если приходится везти немалый багаж), чем на поезде...
- Какие автомобили вы предоставляете напрокат?
- Практически всю гамму вазовских моделей, начиная от классики и заканчивая "десятками" (все автомобили, кстати, после каждых 7,5 тысячи км проходят техобслуживание, а "служат" не более двух лет и потому затем охотно выкупаются по весьма приемлемым ценам нашими постоянными клиентами). "Ниву" часто арендуют, чтобы съездить, скажем, на загородный пикник, на охоту, рыбалку... Ну а владельцам приусадебных участков пришелся по вкусу мини-грузовичок ВИС, созданный на базе тольятинской "пятерки": он позволяет перевезти как двух человек в салоне и почти 500 кг полезного груза . это, к примеру, десять мешков картофеля. А кроме грузовичка, у нас можно взять напрокат еще и прицеп...
- А какие меры вы предпринимаете, чтобы арендованный автомобиль был возвращен, ведь, насколько я знаю, ваш "автобизнес" во многом построен на доверии: вы отдаете машину (значительную материальную ценность) незнакомому человеку, не требуя престижных банковских карточек, на которых ряд прокатных фирм блокирует довольно большие суммы, и т.д.?
- Действительно, чтобы взять у нас автомобиль на прокат , достаточно иметь паспорт, копия с которого снимается при первом обращении, а также водительское удостоверение. Плюс еще берем весьма скромный по сравнению с другими прокатными компаниями залог, возвращаемый впоследствии точно теми же купюрами. Его базовая ставка $150. Однако если клиент не житель столицы или, скажем, выезжает за пределы Московской области, залог может быть вдвое больше. Увы, мера эта вынужденная и направлена исключительно на то, чтобы арендованный автомобиль вернулся потом назад, причем в целости и сохранности. Впрочем, за весь прошедший год залог не возвращался нами всего в двух или трех случаях. Причем претензий по этому поводу со стороны клиента никаких не предъявлялось. Машины были в таком состоянии, что их ремонт обошелся бы "автоарендаторам" значительно дороже.
<<-вернуться к списку публикаций |